O prazo de entrega e valor pode variar de acordo com a cidade e o tipo de frete escolhido na hora da compra. O prazo é visualizado automaticamente no carrinho de compra, para isso, basta você informar o CEP do local de entrega. No caso de alteração da quantidade dos itens no carrinho de compra, o frete será recalculado. Todos os produtos transportados são cuidadosamente embalados. Os produtos são entregues sempre em horário comercial, através dos Correios ou transportadora.

O recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria. São realizadas duas tentativas de entrega, em dias úteis consecutivos. Ocorrendo duas tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido a DONA MESA. Para um novo envio o custo do frete é por conta do cliente e será dado um novo prazo de entrega.

IMPORTANTE:

Após a confirmação do pagamento, temos 7 dias úteis para despachar sua mercadoria. Este prazo de 7 dias úteis, não está incluso o prazo exigido pela empresa responsável pelo envio da mercadoria escolhido pelo cliente na hora compra.